料金・プラン
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月会費などはかからないのですか。
月会費や年会費、入会金はいただいておりません。ご利用料金は「時間料金」＋「距離料金」をお支払いいただきます。
※マンション会員の方は、月会費がかかります。 -
利用料の他に、保険料は別途発生するのですか。
保険料は利用料金に含まれております。
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基本料金はいくらですか。
基本料金は、車種別の「時間料金」 ＋ 走った分だけの「距離料金」になります。
※予約終了時間より早く返却された場合でも予約時間分の「時間料金」が発生いたします -
深夜料金などはありますか。
21時以降〜翌朝7時までのご利用の場合、日中での時間料金の約60%~80%OFFのお値段でご利用いただける「ナイトパック」のご用意がございます。
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パックを変更したい場合、どうすればいいですか。
最も安い料金が自動で適用されるようになっています。
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レンタカーとどちらの方がお得ですか。
以下にそれぞれの特徴をまとめていますのでご参照ください。
https://everygo.jp/about -
2日間続けて予約をした場合、どのような料金設定になりますか。
パック料金設定車種で16時間以上ご利用いただく場合は「16時間パック料金」+「端数時間料金（75円/15分）」が適用となります。
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料金はいつ請求されますか。
24時間以内にご返却後にご登録頂いたカード会社へご請求となります。
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請求額を確認したい場合、どうすればいいですか。
ご利用履歴からご確認いただけます。
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領収証（領収書）の発行はできますか。
翌日以降返却完了メールのURL、もしくはマイページのご利用履歴から発行可能となります。
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料金の内訳を確認したい。
マイページ内で利用詳細をダウンロード出来ます。
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マンション会員とはなんですか。
特定マンション用ステーションがご利用いただける会員様で、設置されたマンション居住者様限定の会員区分となります。
