EXTENSION
延長について
延長したい場合は
返却予定時間の15分前までに
アプリから手続き
予約した時間よりも長く利用したいときは、利用開始後に利用延長手続きを行ってください。
次のお客さまのご予約が入っていない場合、延長することが可能です。
延長料金について
パック延長料金がいつでもリーズナブル
予定が変わっても安心です
延長料金がいつでもお得！
パック料金適応時の延長料金
75円/15分
パック料金以外での延長でも
200円/15分
EveryGoのパック延長料金は業界の中でもとってもお得な75円／15分〜。急な予定変更があっても安心してご利用いただけます。
※上記料金には消費税が含まれます。
※延長の手続きは返却予定時間の15分前までにお願いいたします。
※予約の状況によっては、利用延長可能期間内でも延長できない場合があります。
※万が一、返却時間通知メール及び利用延長通知メールが届かない場合は、コールセンター（0120-830-092 24時間受付）へお問い合わせをお願いいたします。
※特定マンション会員様向け専用ステーションの延長料金は異なります。
延長の方法
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STEP1
返却予定時間15分前までに
アプリから延長予約
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返却予定時間前にアプリを起動させると、延長画面が表示されます。
「延長可能時間」をご確認の上、「OK」ボタンをタップします。
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STEP2
予約条件の入力
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「返却予定時間」、「延長申請時間」をご確認のうえ、プルダウンより「利用終了日時」を変更します。
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STEP3
予約内容の確認
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延長内容をご確認のうえ、「OK」ボタンをタップし、利用延長となります。
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STEP4
延長完了
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延長完了メールが送信されますので、ご確認ください。
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無断延長について
無断で返却予定を過ぎてご利用されますと、超過分は、無断延長料金を適用させていただきますのでご注意ください。
無断延長料金
全車種 共通
400円/15分
※上記料金には消費税が含まれます。
※次に予約しているお客様にご迷惑を掛ける無断延長を3回した場合、会員資格を取り消します。
